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   认真遵守人大机关优质服务制度，切实维护人大机关形象，做到以下几点：不冷落来办事的人员；不积压延误工作事项；不发生工作差错；不泄露工作机密；不出现影响团结的言行；不违纪违法；不影响单位的形象；不侵害群众的利益。  

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